Datenschutz

Informationen zum Besuch dieser Website und zur Kontaktaufnahme.

Verantwortlich

Mercura Vertrieb & Service e.K.
Lüdersring 2 b, 22547 Hamburg, Deutschland
info@mercura-vertrieb.de
Fax: +49 40 35671448

Website und technische Sicherheit

Für die Bereitstellung der Website verwenden wir Cloudflare. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Abrufzeit, angeforderte Adresse und Browserinformationen. Sie dienen der Auslieferung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, zuverlässigen Internetauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare betreibt ein internationales Netzwerk. Informationen über die Datenverarbeitung und die vorgesehenen Schutzmechanismen für internationale Übermittlungen enthalten die Datenschutzhinweise und das Data Processing Addendum von Cloudflare.

Kontakt per Formular, E-Mail oder Fax

Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten, Ihre Nachricht und freiwillige Angaben zu Name und Unternehmen, um Ihre Anfrage zu beantworten. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angaben sind freiwillig; ohne eine Kontaktadresse können wir nicht antworten.

Beim Absenden des Kontaktformulars übermittelt Ihr Browser die eingegebenen Angaben verschlüsselt an unsere auf Cloudflare betriebene Serverfunktion. Cloudflare verarbeitet sie für den E-Mail-Versand an unser Postfach info@mercura-vertrieb.de bei Purelymail. Die Anwendung legt keine zusätzliche Nachrichtendatenbank an und protokolliert keine Formularinhalte. Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir Eingabeprüfungen und eine zeitlich begrenzte Anfrageratenprüfung anhand einer aus der IP-Adresse abgeleiteten Kennung. Rechtsgrundlage dieses Schutzes ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Daten. Alternativ öffnen E-Mail-Links Ihr eigenes E-Mail-Programm; erst beim Versand dort wird Ihre Nachricht übermittelt.

Unser E-Mail-Dienst ist Purelymail, betrieben von Add Rabbit LLC. Dort werden E-Mails zur Bereitstellung des Postfachs verarbeitet. Der Anbieter nennt für diagnostische Protokolle 30 Tage und für mögliche Sicherungskopien nach Kontolöschung bis zu 30 Tage. Weitere Informationen: Purelymail-Datenschutzhinweise.

Speicherdauer

Anfragen bewahren wir so lange auf, wie sie zur Bearbeitung und gegebenenfalls zur Abwicklung einer Geschäftsbeziehung benötigt werden. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Aufbewahrung bestehen. Technische Verbindungsdaten unterliegen den für den jeweiligen Infrastruktur-Dienst geltenden Aufbewahrungsregeln; die Anwendung protokolliert keine Nachrichteninhalte.

Cookies und externe Inhalte

Der Website-Code verwendet keine Analyse- oder Werbetracker, keine Cookies und keinen lokalen Browserspeicher. Schriftarten und Gestaltung werden lokal bereitgestellt; externe Quellen sind nur verlinkt. Die Sprachwahl wird nicht dauerhaft gespeichert. Technische Schutzfunktionen des Hostinganbieters können bei Bedarf eigene Sicherheitsmechanismen einsetzen; Informationen dazu stellt Cloudflare bereit.

Ihre Rechte

Sie können nach den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Falls eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese für die Zukunft widerrufen werden. Automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung finden durch diese Website nicht statt.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.

Privacy notice — English summary

The controller is Mercura Vertrieb & Service e.K., Lüdersring 2 b, 22547 Hamburg, Germany; email: info@mercura-vertrieb.de; fax: +49 40 35671448.

Website delivery

Cloudflare provides website delivery and security. Technical connection information, including IP addresses, access time, requested URLs and browser information, is processed for these purposes, based on our legitimate interest in a secure website (GDPR Article 6(1)(f)). Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, operates a global network. Its privacy notice and Data Processing Addendum, linked above, explain processing and international-transfer safeguards.

Enquiries

We process your contact details, message and optional name or company details to respond to you: on a contractual basis where applicable (Article 6(1)(b)), otherwise based on our legitimate interest in handling business enquiries (Article 6(1)(f)). Submitting the contact form sends your entries over an encrypted connection to our Cloudflare-hosted function. Cloudflare processes them for email delivery to info@mercura-vertrieb.de at Purelymail. The application keeps no additional message database and does not log form contents. Input checks and temporary rate limiting based on an IP-derived identifier protect against abuse (Article 6(1)(f)). Please do not submit sensitive data. Alternatively, email links open your email application; your message is transmitted when you send it. Purelymail is operated by Add Rabbit LLC; its privacy information is linked above.

Retention and choices

We retain enquiries as needed to handle them or the resulting business relationship, subject to legal retention duties. Infrastructure services apply their own technical retention rules. The website code uses no cookies, advertising, analytics or persistent browser storage. Hosting security features may apply separate protection mechanisms.

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